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Email:  hostel@pinkpanthershostel.com
Téléphone: (+48) 124220935
Fax:(+48) 123783707
Formulaire de contact

 
24 heures par jour
365 jours par an
 


8, Rue Sw. Tomasza,2e étage
31-014 Cracovie, Pologne



Accès    Parking
 

FAQ

Où se trouve Pink Panther’s Hostel ?

Pink Panther’s Hostel se trouve au centre de la Vielle Ville, tout près de la Place du Szczepanski, rue Sw. Tomasza 8, au deuxième étage d’un bâtiment historique.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?

Arrivée:

L’heure d’arrivée n’est pas fixée mais la chambre ne sera accessible qu’à partir du midi. Jusqu’à cette heure-là vous pouvez sans aucun problème et tout gratuitement profiter de l’équipement entier de l’auberge de jeunesse. Cependant, comme nous souhaitons assurer un sommeil tranquille à nos hôtes, l’arrivée à l’hostel avant 7 heures du matin n’est pas possible.

Départ:

L’heure de départ n’est pas imposée mais vous serez obligé de quitter la chambre avant midi. Cependant, après cette heure-là, vous pouvez rester à notre hostel (jusqu’à 23 heures au plus tard) en laissant votre bagage à la consigne (aussi jusqu’à 23 heures au plus tard)

Quels modes de paiement sont-ils possibles ?

Vous pouvez payer chez nous en argent liquide (uniquement en zlotys polonais) et par carte. Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et American Express.

Qu’est-ce qui est compris dans le prix d’une chambre ?

Le prix d’une nuit comprend un petit-déjeuner, un accès sans limite à l’Internet (trios ordinateurs dans une salle de séjour et un réseau Wi-Fi), du café, du thé ainsi que beaucoup de fêtes organisées par notre Hostel.

Est-ce qu’il y a un lieu où l’on peut laisser les bagages ?

Oui, dans l’auberge il y a une consigne où vous pouvez laisser gratuitement vos affaires jusqu’au soir.

Est-ce qu’il y a des armoires fermés à clé dans les chambres ?

Oui, dans toutes les chambres et dans le couloir il y a des armoires fermés à clé qui servent à garder un bagage à main.

Est-ce que le prix comprend une literie et des serviettes ?

L’auberge donne gratuitement à votre disposition une literie. Des serviettes sont gratuitement données uniquement dans les chambres à deux lits. Les personnes qui logent dans des chambres à plusieurs lits peuvent emprunter des serviettes pour 5 zlotys (environ 1 euro) ou en acheter pour 10 zlotys par pièce (environ 2 euros).

Y at-il une buanderie availible à l'auberge?

Non, mais il ya une laverie à 20 min de l'auberge appelée Frania café où vous pouvez faire tout loundry boire du café et la navigation sur Internet.

Quelles langues parle-t-on à Pink Panther’s Hostel ?

Nous parlons anglais, polonaise, en peu francais et par la gesticulation

Comment arriver à Pink Panther’s Hostel à partir de la Gare ?

Après être sorti du bâtiment néogothique de la gare, vous devez aller tout droit et traverser la rue par un passage souterrain. Vous arrivez aux Planty (espace vert ménagé sur d’anciennes fortifications). Aller tout droit sur bâtiment néoclassique dernières Slowacki Theatre, puis tournez à gauche dans la rue Szpitalna, aller tout droit, jusqu'à ce que vous atteignez St Thomas Street (Sw. Tomasza), tournez à droite sur St Thomas 'et continuer, passer devant la rue Florianska (Saint-Florian ), SW passé. Jana (St. John) et passer Sławkowska rue, l'auberge est au deuxième étage, dans le deuxième bâtiment sur ​la droite, sur st. Rue Thomas n ° 8 (Sw. Tomasza 8), voir carte ci-dessous:



Comment aller du centre de la ville à l’aéroport Balice ?

Taxi – prix : environ 65/70 PLN. Les taxis partent de devant l’entrée principale de l’aéroport. Temps de voyage : environ 20 minutes. C’est une façon la plus facile.

Autobus – prix : 2.5 PLN. Pour arriver au centre de la ville, il vaut mieux prendre le 208. Temps de voyage : environ 40 minutes. Vous pouvez acheter un ticket chez le chauffeur. Il faut payer aussi le transport du bagage.

A quelle heure sert-on le petit-déjeuner ?

Le petit-déjeuner à Pink Panther’s Hostel commence à 8 heures du matin et finit à 10 heures.

Quels avantages sont proposés par Pink Panther’s Hostel ?

Dans l’auberge il y a une salle de séjour avec un poste de télévision et un DVD et trois ordinateurs. La cuisine est complètement équipée. Dans l’auberge il y a également 5 salles de bains, un balcon et une pièce à bagages.

Comment arriver de l’aéroport de Katowice à Cracovie ?

Si vous profitez des services de Wizz Air, vous pouvez prendre un autocar qui est proposé par cette ligne aérienne et qui transporte les personnes arrivant à l’aéroport. Vous pouvez réserver plus tôt des billets de 50 PLN par l’intermédiaire de Wizz Air ou en acheter chez le chauffeur.

Quel est le temps de voyage de l’aéroport au centre de Cracovie ?

Si vous arrivez à Balice qui se trouve le plus près de Cracovie, le voyage dure 30 minutes en taxi ou 40 minutes en autobus. Si vous arrivez à Katowice, il faut compter 1,5 heures en autocar ou presque une heure en voiture.

Qu’est-ce qui se passe si par hasard je détruis quelque chose à l’Hostel ?

L’auberge sera obligé de vous charger de frais pour tous les dommages produits durant votre séjour à l’auberge. Tous les frais seront honnêtement estimés et présentés au client. Si vous avez fait une réservation par carte de crédit, votre compte sera débité d’une somme convenable.

Comment annuler mon séjour ? Est-ce que cela entraîne des frais à payer ?

Veuillez SVP lire les informations dans le marque-page « conditions de réservation » sur notre page d’accueil.

Qu’est-ce qui se passe, si je perds mes clés ?

Pour chaque jeu de clés vous serez obligé de payer 20 zlotys ce qui couvre les frais de leur échange. C’est une somme que nous prenons en tant que dépôt au moment de vous donner les clés.

Qu’est-ce qui se passe, si je ne quitte pas ma chambre à temps ?

Si vous ne quittez pas votre chambre jusqu’à 11 Pink Panther’s Hostel sera obligé de débiter votre compte de contre-valeur de la nuit suivante dans cette chambre.

Est-ce qu’il est permis de fumer dans l’auberge ?

Il est interdit de fumer dans les chambres, dans la salle de séjour ainsi que dans la cuisine. Cependant, nous avons un balcon où vous pouvez fumer.

Est-ce que je peux arriver avec mon animal ?

Malheureusement, à cause de beaucoup de voyageurs qui peuvent souffrir d’allergie, nous n’acceptons pas d’animaux dans notre Hostel.

Est-ce qu’il y a un parking aux environs de Hostel ?

Il ya trois zones de stationnement à Cracovie:

ZONE1) - Vous n'êtes pas autorisés à stationner.
ZONE2) - Vous êtes autorisés à stationner, pour de l'argent (parcomètres).
ZONE3) - Vous êtes autorisés à stationner gratuitement.

Clquez pour voir la carte

ZONES DE STATIONNEMENT SUR LA CARTE:

ZONE1 ) - ROUGE & VERT COULEUR
ZONE2 ) - BLEUE COULEUR
ZONE3 ) - PAS DE COULEUR